互动交流

全部信件

我要留言

我要查询

意见征集

调查征集

-- 信件标题 -- 状态

房屋无法安装宽带已回复

-- 信件内容 -- 提问时间

本人房屋坐落于河堤路银堤漫步2号住宅楼，移动公司人员上门后表示无客户端房屋内无法安装宽带，如需安装，得向第三方缴纳各种网费等各种费用，才能正常使用移动宽带。本人全球通套餐包含屋内网费，为何需要向第三方另外缴费？麻烦敦促解决此问题。套餐那么高的费用花销，不能正常使用网络，也给家人造成很大的不便。请尽快落实解决此问题。谢谢！ 2024-03-12 12:53:27

-- 答复内容 -- 答复时间

你好，市工信局在信息化方面承担职责为：负责电子信息制造业、信息化和工业化融合发展，促进制造业和生产服务业融合发展，负责工业领域信息化和工控系统信息安全工作。宽带通信网、移动互联网等通信网络建设、信息基础设施建设工作及电信普遍服务等工作属于通信管理部门职责范围，请联系市通信管理办公室或者省通信管理局网址https://hca.miit.gov.cn/ 2024-03-14 16:14:45